服務(wù)支持
公司擁有一支認真務(wù)實、團結(jié)進取、勇于創(chuàng)新、高效率的團隊，自成立以來始終遵循“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)宗旨， 不斷加大科研投入，創(chuàng)新產(chǎn)品領(lǐng)域，完善技術(shù)及售后服務(wù)。高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)是我們永遠的承諾，我們將竭力所能， 與用戶一起發(fā)展，以倡導(dǎo)節(jié)能、高效為己任，以杰出企業(yè)為目標，對品質(zhì)永無止境的追求。
我們在趕超世界領(lǐng)先食品包裝機水平的征途上，仍然任重而道遠，將以精耕細作、步步為營、穩(wěn)中求進、圖變求新、誠信創(chuàng)新、 協(xié)作共贏的經(jīng)營觀，真誠與廣大國內(nèi)外客戶合作，互惠雙贏，共創(chuàng)輝煌!
售后服務(wù)
■服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
■服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
■服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如電話溝通不能解決，24小時內(nèi)派出維修人
員到現(xiàn)場維修。
■服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收取成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
■在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
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